משפטי

תקנון ותנאי שימוש

תקנון האתר ותנאי השימוש של פלטפורמת LIVA

1. כללי

  • ברוכים הבאים לאתר ולאפליקציית LIVA (להלן: "האתר", "האפליקציה" ו/או "הפלטפורמה"), המופעלים על ידי חברת ליבה קר טכנולוגיות בע"מ, ח.פ 517325908 (להלן: "החברה" או "LIVA").
  • השימוש באתר, באפליקציה ובשירותים המוצעים בהם כפוף לתנאי תקנון זה.
  • כל שימוש באתר ו/או באפליקציה מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.
  • ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאי התקנון, עליו להימנע משימוש באתר ובאפליקציה.

2. אודות LIVA

  • LIVA הינה פלטפורמה דיגיטלית שנועדה לספק מידע, ליווי, תמיכה, כלים דיגיטליים, קהילה וחיבורים לגורמים רלוונטיים עבור חולי סרטן ובני משפחותיהם.
  • מטרת השירות היא להנגיש מידע ושירותי תמיכה בצורה נוחה, ידידותית ודיגיטלית.
  • מובהר כי החברה אינה גוף רפואי, ואינה מספקת טיפול רפואי, אבחון רפואי או שירותי חירום רפואיים.

3. כשירות לשימוש

  • השימוש באתר ובאפליקציה מותר למשתמשים מעל גיל 18 בלבד, או לקטינים באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.
  • המשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מדויק ומעודכן.

4. הצהרה רפואית והגבלת אחריות רפואית

  • המידע המופיע באתר ובאפליקציה נועד למטרות מידע, תמיכה והנגשת שירותים בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון רפואי או תחליף להתייעצות עם רופא מוסמך.
  • כל החלטה רפואית תתקבל באחריות המשתמש בלבד ובייעוץ גורם רפואי מוסמך.
  • החברה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב הסתמכות על מידע המופיע באתר או באפליקציה.
  • במקרה חירום רפואי יש לפנות באופן מיידי למד"א, לבית חולים או לגורם רפואי מוסמך.

5. שירותים ותכנים

  • החברה רשאית להציע באמצעות האתר והאפליקציה שירותים שונים, לרבות: מידע ותוכן מקצועי, ליווי ותמיכה, קהילה ומשתמשים, חיבור לאנשי מקצוע, שירותי צד ג', כלים דיגיטליים, ופיצ'רים מבוססי בינה מלאכותית.
  • החברה רשאית לשנות, להסיר, לעדכן או להפסיק כל שירות לפי שיקול דעתה הבלעדי.

6. חשבון משתמש

  • ייתכן וחלק מהשירותים ידרשו פתיחת חשבון משתמש.
  • המשתמש אחראי באופן מלא לשמירת סיסמתו ופרטי הגישה שלו.
  • החברה רשאית לחסום או להשעות משתמש במקרה של הפרת התקנון או שימוש בלתי חוקי.

7. פרטיות ואיסוף מידע

  • השימוש באתר ובאפליקציה עשוי לכלול איסוף מידע אישי, לרבות פרטי קשר, מידע טכני, מידע רפואי שהוזן על ידי המשתמש ומידע סטטיסטי.
  • החברה תפעל לשמירת פרטיות המשתמש בהתאם לדין החל ובכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
  • המשתמש מאשר כי מידע עשוי להישמר ולעבור עיבוד לצורך תפעול השירות, שיפור השירותים, התאמה אישית ומתן תמיכה.

8. קניין רוחני

  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר, באפליקציה, בעיצוב, בלוגו, בתוכן, במערכת, בקוד ובכל רכיב אחר שייכות באופן בלעדי לחברה.
  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

9. שימוש אסור

  • המשתמש מתחייב שלא לבצע שימוש בלתי חוקי באתר או באפליקציה.
  • המשתמש מתחייב שלא לנסות לפרוץ, לשבש או לפגוע במערכות האתר.
  • המשתמש מתחייב שלא להעביר מידע כוזב או מטעה.
  • המשתמש מתחייב שלא לבצע שימוש הפוגע בחברה, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.
  • המשתמש מתחייב שלא להעלות תוכן פוגעני, מאיים, בלתי חוקי או מפר זכויות.

10. שירותי צד שלישי

  • האתר והאפליקציה עשויים לכלול שירותים, קישורים או הפניות לצדדים שלישיים.
  • החברה אינה אחראית לשירותים, לתוכן או לפעילות של צדדים שלישיים.

11. הגבלת אחריות

  • השירותים באתר ובאפליקציה ניתנים כפי שהם ("AS IS").
  • החברה אינה מתחייבת שהשירות יהיה רציף, נטול תקלות או זמין בכל עת.
  • החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים שייגרם עקב השימוש באתר או באפליקציה.
  • אחריות החברה, ככל שתחול, תהיה מוגבלת לסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש לחברה במהלך 3 החודשים שקדמו לאירוע.

12. סיום שימוש

  • החברה רשאית להפסיק או להגביל את הגישה של משתמש לשירותים בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
  • המשתמש רשאי להפסיק את השימוש בשירות בכל עת.

13. שינויים בתקנון

  • החברה רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
  • המשך שימוש באתר לאחר עדכון התקנון יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

14. דין וסמכות שיפוט

  • על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
  • סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

15. יצירת קשר

  • לשאלות, בירורים או פניות ניתן ליצור קשר באמצעות דוא"ל: office@liva.support

16. אישור המשתמש

  • בשימוש באתר ו/או באפליקציה, המשתמש מאשר כי קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לכל תנאיו.