משפטי
תקנון ותנאי שימוש
תקנון האתר ותנאי השימוש של פלטפורמת LIVA
1. כללי
- ברוכים הבאים לאתר ולאפליקציית LIVA (להלן: "האתר", "האפליקציה" ו/או "הפלטפורמה"), המופעלים על ידי חברת ליבה קר טכנולוגיות בע"מ, ח.פ 517325908 (להלן: "החברה" או "LIVA").
- השימוש באתר, באפליקציה ובשירותים המוצעים בהם כפוף לתנאי תקנון זה.
- כל שימוש באתר ו/או באפליקציה מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.
- ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאי התקנון, עליו להימנע משימוש באתר ובאפליקציה.
2. אודות LIVA
- LIVA הינה פלטפורמה דיגיטלית שנועדה לספק מידע, ליווי, תמיכה, כלים דיגיטליים, קהילה וחיבורים לגורמים רלוונטיים עבור חולי סרטן ובני משפחותיהם.
- מטרת השירות היא להנגיש מידע ושירותי תמיכה בצורה נוחה, ידידותית ודיגיטלית.
- מובהר כי החברה אינה גוף רפואי, ואינה מספקת טיפול רפואי, אבחון רפואי או שירותי חירום רפואיים.
3. כשירות לשימוש
- השימוש באתר ובאפליקציה מותר למשתמשים מעל גיל 18 בלבד, או לקטינים באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.
- המשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מדויק ומעודכן.
4. הצהרה רפואית והגבלת אחריות רפואית
- המידע המופיע באתר ובאפליקציה נועד למטרות מידע, תמיכה והנגשת שירותים בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון רפואי או תחליף להתייעצות עם רופא מוסמך.
- כל החלטה רפואית תתקבל באחריות המשתמש בלבד ובייעוץ גורם רפואי מוסמך.
- החברה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב הסתמכות על מידע המופיע באתר או באפליקציה.
- במקרה חירום רפואי יש לפנות באופן מיידי למד"א, לבית חולים או לגורם רפואי מוסמך.
5. שירותים ותכנים
- החברה רשאית להציע באמצעות האתר והאפליקציה שירותים שונים, לרבות: מידע ותוכן מקצועי, ליווי ותמיכה, קהילה ומשתמשים, חיבור לאנשי מקצוע, שירותי צד ג', כלים דיגיטליים, ופיצ'רים מבוססי בינה מלאכותית.
- החברה רשאית לשנות, להסיר, לעדכן או להפסיק כל שירות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
6. חשבון משתמש
- ייתכן וחלק מהשירותים ידרשו פתיחת חשבון משתמש.
- המשתמש אחראי באופן מלא לשמירת סיסמתו ופרטי הגישה שלו.
- החברה רשאית לחסום או להשעות משתמש במקרה של הפרת התקנון או שימוש בלתי חוקי.
7. פרטיות ואיסוף מידע
- השימוש באתר ובאפליקציה עשוי לכלול איסוף מידע אישי, לרבות פרטי קשר, מידע טכני, מידע רפואי שהוזן על ידי המשתמש ומידע סטטיסטי.
- החברה תפעל לשמירת פרטיות המשתמש בהתאם לדין החל ובכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
- המשתמש מאשר כי מידע עשוי להישמר ולעבור עיבוד לצורך תפעול השירות, שיפור השירותים, התאמה אישית ומתן תמיכה.
8. קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר, באפליקציה, בעיצוב, בלוגו, בתוכן, במערכת, בקוד ובכל רכיב אחר שייכות באופן בלעדי לחברה.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
9. שימוש אסור
- המשתמש מתחייב שלא לבצע שימוש בלתי חוקי באתר או באפליקציה.
- המשתמש מתחייב שלא לנסות לפרוץ, לשבש או לפגוע במערכות האתר.
- המשתמש מתחייב שלא להעביר מידע כוזב או מטעה.
- המשתמש מתחייב שלא לבצע שימוש הפוגע בחברה, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.
- המשתמש מתחייב שלא להעלות תוכן פוגעני, מאיים, בלתי חוקי או מפר זכויות.
10. שירותי צד שלישי
- האתר והאפליקציה עשויים לכלול שירותים, קישורים או הפניות לצדדים שלישיים.
- החברה אינה אחראית לשירותים, לתוכן או לפעילות של צדדים שלישיים.
11. הגבלת אחריות
- השירותים באתר ובאפליקציה ניתנים כפי שהם ("AS IS").
- החברה אינה מתחייבת שהשירות יהיה רציף, נטול תקלות או זמין בכל עת.
- החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים שייגרם עקב השימוש באתר או באפליקציה.
- אחריות החברה, ככל שתחול, תהיה מוגבלת לסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש לחברה במהלך 3 החודשים שקדמו לאירוע.
12. סיום שימוש
- החברה רשאית להפסיק או להגביל את הגישה של משתמש לשירותים בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- המשתמש רשאי להפסיק את השימוש בשירות בכל עת.
13. שינויים בתקנון
- החברה רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
- המשך שימוש באתר לאחר עדכון התקנון יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
14. דין וסמכות שיפוט
- על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
- סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
15. יצירת קשר
- לשאלות, בירורים או פניות ניתן ליצור קשר באמצעות דוא"ל: office@liva.support
16. אישור המשתמש
- בשימוש באתר ו/או באפליקציה, המשתמש מאשר כי קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לכל תנאיו.